Advarsel: Grunna noga innan du väljer Beviso Ekonomibyrå AB för löneadministration
För alla företag är löneadministration en kritisk aspekt. Det handlar inte enbart om att i tid betala ut löner, utan även att se till att allting stämmer och följer lagar och regler. En svensk firma som anlitat Beviso Ekonomibyrå AB för lönehantering har nyligen upplevt problem som kastar skugga över företagets trovärdighet.
Problematisk semesterperiod och kommunikationsbrist
Under juli månad inkom löneunderlagen från det anlitande företaget till Beviso. Som respons fick de en automatsvar som klargjorde att den ansvarige var på semester. Att få kontakt med en annan medarbetare visade sig också vara omöjligt. I en sista utväg för att garantera att de anställda skulle få sin lön i tid, mejlade företaget alla Bevisos anställda. Lönerna kom till slut, men inte utan fel och utan möjlighet för företaget att granska dem innan utbetalning.
Uppsägning som en “hämndaktion”
Beviso valde att avsluta samarbetet med företaget istället för att förbättra sin tjänst efter kritiken. Det inträffade samma dag som det nästkommande månadens löneunderlag skulle lämnas, vilket kan ses som en “hämndaktion” eftersom företaget kontaktat andra Beviso-anställda om den dåliga servicen.
Kvalitetsbrist och höga kostnader
Vid en genomgång av tidigare löneutbetalningar visade det sig att det inte var första gången som fel hade begåtts. Flera anställda hade fel antal semesterdagar registrerade, och andra fel hade också smugit sig in. För en tjänst som kostade över 3000 kr i månaden, var detta oacceptabelt. Det framkom att Beviso i princip bara hade kopierat data från en Excel-fil till ett löneprogram, utan någon form av kvalitetskontroll. Med en uppskattad tidsåtgång på en kvart för detta arbete, skulle timkostnaden bli astronomiska 12 000 kr.
Slutsats och rekommendation med varning
Det drabbade företaget har nu bytt till en annan löneadministratör och betalar per timme för bevisad kompetens. De är glada att ha lämnat Beviso bakom sig och varnar andra företag för att anlita dem. Om du är en potentiell kund till Beviso Ekonomibyrå AB, bör du tänka dig för en extra gång. Det finns en risk att du, precis som det drabbade företaget, får betala dyrt för en tjänst som inte lever upp till förväntningarna.
Notis till nuvarande Beviso Ekonomibyrå AB klienter
Om du är en nuvarande kund med Beviso, är det klokt att noga se över och kontrollera kvaliteten på den tjänst du får.Detta inkluderar att se över tidigare löneutbetalningar, semesterdagar och andra viktiga detaljer.Du riskerar att upptäcka felaktigheter eller svagheter som måste åtgärdas, och det kan vara värt att fundera över andra lösningar för lönehantering.